Til fagdagen fredag 21. juni hadde vi invitert Lone Hegg fra Kreativ industri til å bistå oss med å sette fokus på kundene. Det ble en lærerik dag med spennende gruppearbeid og utfordringer til den enkelte, både språkmessig og i forhold til å sette seg i kundens sted.
er det slik kunden opplever oss?
gruppearbeid - dyp konsentrasjon
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar